4 заметки с тегом

интервью

Интервью

25 сентября 2017, 18:13

О личном и event-бизнесе: интервью с одной из основательниц агентства Run the Show, Екатериной Сенченко.

Летний свадебный сезон подошёл к концу. Наступило время теплых уютных пледов, горячего чая с малиной и душевных разговоров, а, значит, самое время подводить итоги, строить планы и заряжать друг друга позитивными эмоциями. В своем интервью Екатерина Сенченко, рассказала самое интересное из мира ивентов, поделилась с нами своими источниками вдохновения, способами, как найти баланс между бизнесом и семьёй и дала несколько советов для начинающих предпринимателей.

Летний свадебный сезон завершился, пора подвести итоги. Расскажите об основных сложностях этого периода.
В этом сезоне злую шутку с нами сыграла погода. Лето выдалось на редкость прохладным, плюс осадки и сильные ветра... Практически перед всеми проектами приходилось разрабатывать новый план чуть ли не за 24 часа до торжества: заказывать зонты в нужном количестве, покупать пледы, сооружать шатры,... Мы в очередной раз убедились, что никаких открытых площадок даже для летних торжеств в Москве — риски очень велики. Минимум — шатер, максимум — пространство под крышей.
Например, одна из наших площадок была разрушена ураганом за неделю до свадьбы. Возможных было два исхода: первый — искать новый вариант; второй — верить в оперативные ремонтные работы и гарантию руководства, что они все успеют. Мы поверили и они справились! Пространство менять не пришлось! Всё прошло по плану!

Расскажите о проекте-фаворите летнего сезона 2017?
25-летие нашей клиентки Алины в стиле русского дворянства. Проект был первым в этом сезоне, поэтому стал одним из любимых. Подобралась поистине «всероссийская» команда: дуэт ведущих — из Санкт-Петербурга, продакшн — из Красноярска. Удалось, несмотря на плотный график, поработать с фотографом Максом Колибердиным, победителем Wedding Magazine Awards 2016. Вообще сложилась невероятно семейная атмосфера среди всех участников команды. С первой встречи я почувствовала, что мы на одной волне с клиентом, а это залог успешного проекта. Нас удивил выбор тематики для дня рождения. Согласитесь, не совсем традиционный вариант для юной девушки?! Но тем приятнее, видеть проявления патриотизма. Подготовка заняла 3 месяца. Было много деталей и элементов программы, получился сложный тайминг. Важно было всё свести, чтобы план был реализован на 100%. Нас поразило, с какой самоотверженностью и самоотдачей гости желали подготовить творческие номера для Алины. Было множество сольных музыкальных выступлений, в том числе и от именинницы. Старт сезона для нас был грандиозным!

Что вдохновляет на новые проекты?
Я готова работать сутками и без выходных, но мои силы имеют обыкновение заканчиваться. (Смеется.) Поэтому раз в 2 месяца отправляемся с супругом в путешествие. Вместе мы посетили уже 50 стран мира именно такие небольшие перерывы дарят мне перезагрузку, расширяют кругозор и наполняют качественной энергией. Если я ощущаю, что силы на исходе, а свежие идеи или решения на ум не приходят — время бронировать билеты и улетать за «творческим допингом».

Какое путешествие стало самым запоминающемся в этом году?
Конечно, это путешествие в Новую Зеландию. Невероятные ландшафты, манящие природные пейзажи — такого я еще не видела. Поразили действующие вулканы, гейзеры, фьорды и разноцветные кислотные озёра. Мы посетили «Хоббит лэнд» — место, где снимали нашумевшую трилогию «Властелин колец», увидели представителей местных племен, которые имеют совершенно иное строение тело, не такое, как мы с Вами. По ощущениям, будто побывала в другом мире... Сказочном...

Кто является для Вас примером?
Мама. Она развивает несколько бизнесов, руководит благотворительным фондом и также много путешествует. Я думаю, что многозадачность и амбициозность — это у меня от неё.

Какими качествами, по Вашему мнению, должен обладать успешный предприниматель?
Во-первых, это проактивность, то есть способность предвидеть событие, раньше, чем оно наступило и предпринять меры. Во-вторых, умение вдохновлять и вести за собой людей. В-третьих, центрированность. Важно сохранять ясность ума в независимости от того, что происходит, не подаваться эмоциям и мыслить трезво. Ну и, в-четвертых, это дисциплина или самоорганизация. Я знаю, что многие предприниматели не обладают этим качеством и, тем не менее, преуспевают. Но для меня — это основа основ.

Как совмещаете бизнес и семью?
Важно разграничивать эти две сферы, и контролировать себя, чтобы не уйти в бизнес с головой. Есть время для работы, а есть — для семьи. Каждое воскресенье у нас — день совместного отдыха. Никаких рабочих чатов, разговоров о работе и встреч с клиентами. Все-таки семья для женщины должна быть на первом месте, и её счастье формируют именно любимый муж и дети.

Напоследок, дайте несколько советов начинающим предпринимателям?
В первую очередь важно оценить твоё или не твоё, определить к чему лежит душа, услышать себя. Фокус не на прибыльность той или иной сферы, а на Ваш собственный интерес.
Внимательно выбирайте партнеров для совместного бизнеса. Для начала запустите небольшой проект, чтобы понять сработаетесь друг с другом или нет.
Будьте готовы к любому исходу, даже негативному. Реальность зачастую отличается от плана, важно это осознавать на берегу. Рационально оценивайте риски и поймите, что сложности неизбежны, но преодолимы, когда вы продолжаете работать, развиваться и вкладывать энергию в любимое дело.

Моменты, заслуживающие кадра!

15 сентября 2017, 9:25

Во все времена люди устраивали и продолжают устраивать праздники, проводить встречи для клиентов и партнеров, придумывать разные инфоповоды. Событийный маркетинг становится все более популярным и востребованным, переходящим в новые форматы и может быть использован в самых неожиданных жизненных ситуациях. Основательница и совладелица event -агентства Run the Show Екатерина Сенченко рассказала о последних тенденциях в event-индустрии, а также о необычных и странных идеях заказчиков.

— Чем ваше агентство отличается от других? В чем его отличительная черта? Уникальность формата?
Наша уникальность в том, на сколько лично мы подходим к каждому мероприятию За время подготовки мы становимся лучшими друзьями с нашими клиентами. Мы знаем о наших клиентах всё: дни рождения их детей, годовщины, юбилеи, и на каждый праздник клиенты получают от нас символические подарки, даже если мы организовывали для них мероприятия несколько лет назад. После проектов клиенты часто пишут и обращаются уже совсем по непрофильным вопросам, кому нужно подсказать курсы повышения квалификации, кто-то спрашивает, какой отель выбрать и прочее.

— Что самое трудное и чем принципиально отличается организация мероприятия для частного клиента от заказчика компании?
Самое трудное — это почувствовать клиента, понять его истинные желания, выстроить диалог таким образом, чтобы заказчик тебе полностью открылся и доверился, рассказал все свои страхи и желания, потому что только в таком случае мероприятие получается на 100% успешным. Разница корпоративных клиентов и частных в деталях. Компаниям главное выдержать общую концепцию, провести программу по таймингу, а частному клиенту всегда важны детали. Если невеста сказала, что ей нужен букет их пионов, то ты не можешь ей привезти пионовидные розы, потому что для нее это важно. Если именинница сказала, что торт должен выноситься под песню Бейонс, то это нужно запомнить и учесть, потому что для частного клиента существенно все.

— Что сейчас хочет клиент?
В большинстве случаев клиент хочет больше натуральности и меньше помпезности. Это не значит, что речь идет о бюджетных вариантах мероприятий, речь об очень дорогих, но элегантных ивентах. В 2017 году очень популярна натуральность и естественность, простота и экологичность. Многие выбирают зеленые и белые оттенки как основные лейтмотивы праздника. Натуральность коснулась не только визуальной составляющей торжества, но также многие наши клиенты делают акцент на эко-продуктах. Всё чаще мы оформляем заказы на вегетарианские, веганские банкеты, обращаемся к поварам аюрведической кухни.

— Вспомните какую-нибудь самую странную, необычную идею, предложенную клиентами.
Почему-то подобные идеи предлагают именно мужчины, когда планируют сделать предложение своим девушкам. Один хотел везти из России заграницу огромную ростовую куклу медведя, чтобы вручить кольцо в образе мишки. Другой клиент хотел прыгнуть с параплана и растянуть в воздухе надпись выходи за меня и потом приземлиться с кольцом возле будущей невесты, учитывая тот факт, что до этого он на параплане ни разу в жизни не летал. Один клиент заказал на день рождения маленьких львят в виде развлечения для гостей, мягко говоря не все гости были рады, многие опасались.

— Планы на будущее?
Планов много. Планируем открывать несколько подразделений заграницей, чтобы облегчить коммуникацию и координацию с подрядчиками. Это также позволит снизить издержки наших клиентов на перевозку всего персонала в случае организации мероприятий за рубежом. Пока находимся на стадии выбора направлений. Один филиал точно будет в Европе, но конкретно страну пока не определили, второй филиал будет в США.

Вечный праздник

15 июля 2017, 15:31

Основатель и совладелица свадебного и ивент- агентства Run the Show Екатерина Сенченко рассказывает об организации событий и прогнозирует, что в будущем для подготовки мероприятий будут использоваться хай-тек и диджитал-технологии.

Как вам пришла в голову идея столь непростого бизнеса?
Для меня этот бизнес больше интересный, чем непростой. Я всю жизнь все организую, это все знают — друзья, сотрудники. Это у меня, наверное, в маму. Помню, как в детстве она собирала всех друзей, и мы ехали огромной компанией в двадцать-тридцать человек кататься на лыжах. Мысли открыть агентство были уже давно. Когда я побывала на красивых свадьбах, сразу подумала, что, наверное, организация таких событий — это очень интересно. Некоторое время назад передо мной стоял выбор, чем заниматься дальше, в каком направлении двигаться. Так получилось, что предыдущий проект, над которым работала, пришлось закрывать. Я долго думала, в какой бизнес вкладываться дальше, советовалась с мужем, родителями. У меня было несколько вариантов, в один день я сформулировала все свои проекты, позвала на встречу мужа и папу и перечислила им все, что придумала: среди задумок были кафе, салон красоты, онлайн-проекты и ивент-бизнес. И когда озвучила идею создания агентства по организации мероприятий, они в один голос сказали: «Да! Это то, что нужно. Это же прямо твое!» Так все и началось.

У агентства есть специализация?
Если говорить о специализации по видам праздников, то нет. Если по уровню мероприятий, то да. Мы занимаемся организацией как частных, так и корпоративных событий. Это могут быть свадьбы, дни рождения, бизнес-форумы, детские праздники. Но каким бы ни было мероприятие — это должно быть мероприятие высокого уровня. Это не лакшери-сегмент, но и не эконом, наш сектор — чуть выше среднего. Клиенты — люди с хорошим достатком и с хорошим вкусом, они всегда достаточно требовательны, чему мы только рады, потому что сами любим работать со стопроцентной отдачей.

Есть ли сегодня тренды в ивент-индустрии?
Их много. С одной стороны, в США, Европе люди идут по пути упрощения празднований, стараются делать более простые, расслабленные вечеринки вместо торжественных вечеров. Но в России любят отмечать свадьбы, дни рождения на широкую ногу, потому что это наши традиции, уходящие корнями в историю. Праздников становится все больше — из Штатов пришли такие торжества, которые только получают признание в России: Gender Reveal Party, Bridal Shower, Baby Shower. Я полагаю, что сегмент частных мероприятий будет пополняться новыми интересными идеями.

Что входит в идеальное мероприятие, на ваш взгляд?
Рецепт идеального мероприятия — это тщательная и детальная подготовка к нему. Над каждым проектом мы много работаем, чтобы клиент и его гости увидели тот результат, который их восхитит. Мы всегда стараемся делать больше, чем ожидает человек, тем самым создавая вау-эффект. Обычно на мероприятии эмоции виновников торжества зашкаливают, именно ради их горящих и счастливых глаз мы и работаем.

Опишите самый запомнившийся праздник за последнее время.
Недавно мы провели потрясающий день рождения для девушки. Двадцатипятилетие в стиле русского
дворянства. Все прошло очень необычно и элегантно. Мы выбрали уникальную площадку, которая сочетает в себе стиль и русскую старину. Номера, подарки, одежда гостей, развлечения — все было выдержано в едином стиле. Многие гости подготовили представления и выступали кто с танцем, кто с песней. Было очень душевно.

Какими видите ивенты будущего?
Думаю, дальше все будет только глобальнее. Уже сейчас для создания мероприятий используют огромное количество технологий. Сегодня с помощью декорирования можно полностью менять пространство, путем визуальных эффектов создавать иллюзии и погружать гостей в параллельные миры. Наверное, мы сами пока не представляем, что нас ждет через двадцать-тридцать лет, ведь все меняется настолько стремительно, что порой, даже опираясь на опыт, загадывать что-то достаточно трудно. Что касается, фестивалей и корпоративных мероприятий, то лидирующие позиции при подготовке ивентов займут хай-тек и диджитал-технологии. События будут транслироваться онлайн, и все, кто не смог присутствовать, получат возможность посмотреть на действо, находясь в любой точке мира. Частные мероприятия, такие как свадьбы и дни рождения, станут более камерными и семейными с акцентом на детали, а не на масштаб.

Курс на творчество

19 июня 2017, 13:02

По случаю Дня Рождения Марии Романцовой, одной из основательниц event-агентства Run the Show, мы пообщались с ней в непринужденной обстановке и за чашечкой чая узнали много интересного. Из первых уст о том, как зародилась идея, о первых шагах и проектах, о первоначальных сложностях и маленьких победах, о том, как не бояться нового и верить в свои силы.

Расскажите о себе, о Вашей учебе и карьерном пути, о семье и об увлечениях. Что помогло Вам запустить собственный бизнес?

МР: Я окончила РЭУ им. Г.В Плеханова факультет менеджмента с отличием, затем получила степень магистра в той же обожаемой альма-матер по специальности «Международные корпоративные финансы». Еще в школе я осознала, что финансы — моя страсть и слабость, поэтому путь был во многом определен еще задолго до поступления — крупнейшие банки страны я отправилась покорять прямо со скамьи первого курса. Для меня это был совершенно осознанный выбор, и работа в крупных компаниях очень помогает сейчас. Во-первых, это дало четкое представление о том, каким образом все должно быть устроено в компании. Во-вторых, привило высокую степень ответственности, умение работать в команде, управленческие навыки, знание основ управления персоналом, разработка стратегий. Это знания и навыки полезны при построении бизнеса, при формировании команды, ее мотивации, а также дальнейшего развития компании в правильном направлении и реализации успешных проектов. Плюс четкое понимание собственных сильных качеств — чуткость, креативность, ответственность, внимание к деталям, умение стратегически мыслить и быстро принимать решения — положительно способствует работе. Но понимать необходимо не только себя, знать нужно свою команду, правильно распределять функционал и не бояться делегировать. Только в этом случае бизнес может и будет развиваться успешно.
Среди моих увлечений иностранные языки и искусство. Я свободно владею английским. Могу поддержать беседу на французском, итальянском, испанском и даже есть базовые знания иврита. Поэтому на международных проектах сложностей не возникает. Более того понимаешь не только речь людей других национальностей, но и их культуру, поведение. Любовь к театрам, кинематографу, музыке, моде — развивает эстетику, дает мощный источник энергии и вдохновения.

Что Вас вдохновило заниматься event-бизнесом?

МР: Поскольку я больше связана с финансами, то для гармонии всегда не хватало творческой составляющей и желание попробовать что-то из сферы более креативной становилось все сильнее и сильнее. Затем роль сыграло дело случая, который благодаря природному чутью удалось не упустить. Села, подумала и началось.

Процесс открытия агентства. Какие возникали препятствия при запуске бизнеса?

МР: Агентство мы запустили в конце 2014 году. Это было сложное время, кризис, накаляющаяся геополитическая ситуации. И пусть речь шла о малом бизнесе в event-индустрии, но нельзя не признать, штормило все рынки. Частные клиенты (в особенности люксовый сегмент) существенно пересмотрели бюджеты на мероприятия и развлечения, коррекции подверглись бюджеты на торжества, мир менялся, а мы выходили с новым проектом на уже конкурентный тогда рынок и кроме того, что и так многое было в новинку, мы еще и приспосабливались к новым условиям игры. Операционных сложностей не было, точнее как — был новый проект, задача, с которой ты не сталкивался ранее, поэтому просто брали и делали. Сложно и непривычно, пару раз хотелось все бросить, но это совершенно нормальная ситуация в такого рода условиях. (Смеется).

Как Вы находили своих первых клиентов?

МР: Первых клиентов искать не пришлось. Ими стали друзья, которых вдохновил мой личный опыт организации свадьбы. Дальше уже запустилось «сарафанное» радио. И тут, скорее, вышло все наоборот — как только появились первые клиенты, пришло решение создать и зарегистрировать агентство.

Какой из первых проектов до сих пор остался самым ярким воспоминанием?
МР: Каждый проект оставляет определенные сильные эмоции и яркие воспоминания, особенно первые мероприятия. Они как дети — к ним долго готовишься, холишь и лелеешь и потом их невозможно забыть, всегда в твоей голове.
Я могла бы выделить несколько проектов — по душевной близости с клиентами, по масштабности, по сложности реализации. Однако, было бы сущим лукавством забыть о собственном торжестве и дело вовсе не в степени важности шага. Было сложно, и сложно было по разным причинам. Это и относительно слабо развитый свадебный рынок на тот момент, и недостаточная собственная информированность, и незнание подрядчиков, — причин была масса. При этом в качестве места проведения выбор пал на Мальдивы, что весьма далеко и непросто для непосвященного в тонкости event-индустрии человека. Языковой барьер (с другой стороны) и мелкие стрессовые моменты — безусловно, добавляли пикантности. Но в итоге вышло весьма и весьма. Тайная церемония оказалась «громкой». Даже Vera Wang, платье которой было на мне в день моей свадьбы, написала пост о нашей свадьбе. Представляете, что такое для невесты проснуться и прочитать о себе в блоге Веры?! Да, это ж просто слов нет!

Какие планы на этот год? Пять лет?

МР: Про личное не рассказываю, не люблю. А в бизнесе нас двое, поэтому все планы и цели мы сопоставляем и координируем — важно одинаково думать, стремиться к одному. Нашей основной задачей является поступательное развитие бизнеса, экспансия в другие страны, повышение уровня сервиса и самосовершенствование как event-профессионалов и управленцев собственного бизнеса. Для нас очень важно качество и довольный клиент. Мы ценим время и деньги, свои и наших клиентов. Дружим с большинством из них, проживаем каждый проект как личный — именно поэтому учимся, растем и развиваемся.

Что помогает не выгорать и вдохновляться на реализацию новых проектов?
МР: Безусловно, любимая семья.
Спорт. Фехтование... Это вообще отдельная история. Недаром, говорят, что это спорт для аристократов интеллектуалов. Учит многому — думать, выстраивать стратегии, быть внимательным, не позволять стрессу взять верх, собраться в нужную минуту, а также элегантности и артистизму. Среди остальных источников вдохновения — путешествия, искусство и, конечно, наша команда, наши клиенты, проекты.

Какой совет можете дать начинающим предпринимателям?

МР: Всегда важно выбрать то, что приносит удовольствие и вдохновение. Не должно быть перекоса в творчество или исключительное зарабатывание денег. Важно найти гармонию. Затем найти свою нишу и продумать стратегию. А дальше просто много работать, веря в случай и удачу.

Какие книги, авторы, бизнесмены Вас вдохновляют? У кого Вы учитесь бизнесу?
МР: Я практик, предпочитаю постигать все сама и учиться на своих ошибках. Путь каждого из нас уникален, опыт свой и повторить его нельзя. Тем не менее, много читаю. Из настольных книг могу выделить трилогию произведений Т. Драйзера, «Атлант расправил плечи» А. Рэнд — мой путеводитель в мире бизнеса. Труды русских классиков, особенно Достоевского, Толстого, Чехова, также не пылятся на полках.
Среди предпринимателей самые близкие по духу для меня, пожалуй, М. Цукерберг и С. Джобс… Еще Дарья Жукова. Они для меня особенные, пример для подражания.

Рискнуть, чтобы достичь гармонии. Взять курс на творчество в самое сложное с точки зрения экономики время, поймать удачу за хвост и грамотно использовать каждый шанс — удел сильного и уверенного в себе человека. Общаясь с такими, понимаешь, все ограничения исключительно в нас самих, наших мыслях и сознании, и на самом деле все реально и достижимо — вопрос желания и приоритетов!